Conditions d'utilisation

Nous vous invitons à prendre connaissance du contrat de services logiciels de SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd. (ci-après dénommé « le présent contrat »). Ce contrat s'applique à tous les services obtenus par l'utilisateur sur la plateforme SolaX Cloud, qu'il les obtienne via un ordinateur, un terminal mobile ou tout autre appareil.

Ⅰ. Astuce spéciale

1. Afin de protéger les droits des utilisateurs, ceux-ci doivent lire attentivement l'intégralité des termes du présent contrat avant de s'inscrire et d'utiliser volontairement ce service de surveillance à distance. Le présent contrat entre en vigueur dès que l'utilisateur clique sur « J'accepte » ou utilise un service de SolaX Cloud. L'utilisateur doit être une personne physique pleinement responsable pénalement et civilement (par exemple, être majeur). Si vous représentez l'entreprise pour laquelle vous travaillez, vous avez le droit légal de la représenter.

2. Si le pays ou la région auquel appartient l'utilisateur exclut tout ou partie du contenu du présent accord, l'utilisateur doit immédiatement cesser d'utiliser le site à des fins de surveillance.

Ⅱ. Obligations des deux parties

i. Les obligations de SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd. (ci-après dénommée « SolaX Power »)

● SolaX Power est responsable de la construction, de l'exploitation et de la gestion du site Web et garantit de fournir les services ci-dessus aux utilisateurs ;

● SolaX Power doit mettre en place une consultation et un numéro de téléphone de contact pour répondre aux questions des utilisateurs sur l'utilisation de SolaX Cloud ;

En raison d'un problème avec la plateforme de surveillance du site web, celle-ci est dans l'impossibilité de fournir des services aux utilisateurs. SolaX Power doit résoudre ce problème de manière sérieuse et responsable.

ii. Obligations de l'utilisateur

● Les utilisateurs doivent se conformer strictement aux règles de gestion et d’utilisation de SolaX Cloud ;

● Les utilisateurs doivent fournir honnêtement les informations pertinentes à SolaX Cloud, y compris les boîtes aux lettres, les numéros de série des collecteurs, etc. Les utilisateurs assumeront de manière indépendante toute responsabilité découlant d'informations inexactes, fausses ou incomplètes ;

● Sans l'autorisation écrite de SolaX Power, les utilisateurs ne peuvent pas retransmettre, copier, intercepter, altérer le contenu de SolaX Cloud, ou créer des produits dérivés liés à ces contenus ;

● L'utilisateur est tenu de conserver correctement son compte et son mot de passe de la plateforme de surveillance du site web et est seul responsable de toute perte causée par une mauvaise conservation et une mauvaise utilisation de son compte et de son mot de passe, y compris toute perte causée par une utilisation inappropriée de sa part, de tiers autorisés ou non autorisés. Si vous constatez que des tiers non autorisés utilisent votre compte ou que des informations de votre compte sont divulguées, veuillez nous en informer immédiatement.

● Lorsqu'une erreur irrécupérable se produit dans l'application, l'utilisateur peut avoir besoin de réinstaller l'application pour restaurer les services.

III. Droits de propriété

● The user enjoys ownership of all data under the account. The user permits SolaX Power to use the user’s data to serve the user. SolaX Power may disclose user data in order to provide services to users or because of government or regulatory requirements. You can find how we collect & use your personal data in the Privacy Policy that you can download on the SolaX Power website.

● SolaX Power owns all the rights of the remote monitoring system of photovoltaic systems. The remote monitoring system of the photovoltaic system includes text, software, pictures, diagrams, etc.; the entire contents of the e-mail; and other information provided to the user by SolaX Power. All of these contents are protected by laws of copyrights, trademarks, labels, and other proprietary rights.

● Licensing restrictions: SolaX Power grants users limited, revocable, non-exclusive, non-sub-licensable, non-transferable usage rights during the effective period. Users cannot use the system in any way or for any purpose other than explicitly permitted by this agreement. Users cannot:

○ Reproducing, copying, intercepting, falsifying content on the SolaX Cloud, or creating derivative products related to such content;

○ Resale or re-authorize monitoring system services;

○ Conduct any violation of SolaX Power patents or other intellectual property rights.

● As the system requires regular maintenance, SolaX Power has the right to remotely upgrade and remotely set up the equipment without notifying the customer. Non personal data will be used.

Ⅳ. Using Rules

● When applying for the SolaX Cloud account, the user must ensure the authenticity and integrity of the provided information, if any changes occurs to the provided information, it must be updated in a timely manner, Any monitoring failures, data anomalies and analysis errors, etc. caused by the user’ input errors, SolaX Power will not assume any responsibility. 2. The resulting legal or economic disputes are the responsibility of the user.

● The user's login account is not recommended to use the mailbox, nickname does not recommend the user’s real name. If you use the mailbox as the login account, SolaX Power will know the user’s mailbox information.

● Users should not transfer or lend their account number or password to others. If the user finds his account illegally used by others, he should immediately notify SolaX Power. SolaX Power assumes no responsibility for any illegal use of account numbers or passwords due to hacking or user's careless negligence.

● When using SolaX Cloud, users should follow the below principles:

○ Comply with relevant laws and regulations;

○ Comply with all network protocols, rules and procedures related to network services;

○ SolaX Cloud shall not be used for any illegal purpose;

○ SolaX Cloud ne doit pas être utilisé pour télécharger, afficher ou diffuser des informations sous quelque forme que ce soit qui portent atteinte aux droits d'autrui, qui sont abusives, vulgaires ou obscènes ou toute autre information illégale, et l'utilisateur assume l'entière responsabilité du contenu qu'il télécharge ;

○ Ne doit pas porter atteinte au brevet, au droit d'auteur, à la marque déposée, à la réputation ou à tout autre droit et intérêt légitime d'un tiers.

● L'utilisateur doit s'assurer que SolaX Power ne sera pas accusé ou ne réclamera pas d'indemnisation par des tiers en raison des produits ou services de l'utilisateur ;

● Les informations obtenues par l'utilisateur sur SolaX Cloud sont destinées à la référence et à l'auto-analyse de l'utilisateur et ne peuvent être utilisées pour l'arbitrage ou la certification dans un litige.

Ⅴ. Avis de non-responsabilité

SolaX Power est responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations et données fournies par SolaX Cloud. SolaX Power décline toute responsabilité en cas d'erreur dans les informations et données résultant d'une violation des règles d'utilisation par les utilisateurs.

● SolaX Power n'assume aucune responsabilité pour les interruptions de service réseau ou autres défauts causés par un cas de force majeure ou causés par des raisons qui ne peuvent pas être contrôlées par SolaX Power, mais fera de son mieux pour réduire les pertes et les influences pour les utilisateurs.

● En raison du problème de qualité du collecteur de données PV fourni par SolaX Power, ou les informations et les données n'ont pas pu être affichées à temps et avec précision en raison du problème du serveur SolaX Cloud, SolaX Power doit résoudre activement le problème avec une attitude responsable.

● Toutes les réclamations de responsabilité faites à SolaX Power en raison des informations affichées en utilisant SolaX Cloud et/ou toute perte due à des informations incorrectes et/ou incomplètes affichées par SolaX Cloud, tant qu'il ne peut être prouvé que SolaX Power les fait intentionnellement ou que SolaX Power a un défaut majeur, SolaX Power n'en est pas responsable.

VI. Interruption de service

● La raison de l'interruption de service

○ Lorsque SolaX Power assure la maintenance de la plateforme SolaX Cloud ou d'équipements connexes, entraînant une interruption de service pendant les heures de disponibilité du client, SolaX n'en assume aucune responsabilité. SolaX doit toutefois en informer le client le plus tôt possible.

○ En cas de force majeure ou autre interruption du service Internet que SolaX ne peut contrôler ;

○ Le client soumet des informations fausses ou erronées ;

○ Violation par le client d'une ou plusieurs réglementations spécifiques du présent accord ;

● L'influence de l'interruption de service

○ Le client soumet des informations fausses ou erronées ;

○ Le client viole une ou plusieurs dispositions spécifiques du présent Contrat ;

VII. Déclaration de changement

SolaX Power se réserve le droit de réviser les termes du présent accord et de les publier sur son site web en fonction de l'évolution de la législation et des besoins opérationnels du site. Les conditions d'utilisation révisées entreront en vigueur dès leur publication sur le site web et feront partie intégrante du présent accord.

● En cas de modification des conditions, nous vous inviterons à en modifier le contenu sur la page concernée. Si vous continuez à utiliser les services du site web, vous serez réputé avoir accepté et respecté les conditions de service révisées.

● SolaX Power a le droit d'interpréter cet accord en droit.

Ⅷ. Règlement des litiges et application juridique

● SolaX Power et les clients doivent régler les différends découlant de la mise en œuvre du présent accord de manière amiable et négociée.

● Lorsque le litige n’a pu être réglé par voie de négociation, il a été soumis au tribunal de la juridiction de SolaX Power.

SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd.