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Produits | Durée de garantie |
|---|---|
X1/X3-Hybrid-G4; X1/X3-Fit-G4; X1/X3-IES; X3-Ultra; X3-HYB-G4 PRO; X1-VAST; | Garantie standard de 5 ans, à compter de la première des deux dates suivantes :
N.B.: Si un onduleur est connecté au Solax Cloud et les données de génération ont été téléchargées avec succès sur Solax Cloud, la garantie de l'onduleur sera gratuitement misée à niveau vers une garantie standard de 10 ans ; |
X1-Hybrid-LV; X1-HYB-Lite; X3-NEO-LV; X1-RENO-LV; LVE 3-6 | Garantie standard de 5 ans, à compter de la première des deux dates suivantes :
N.B.: Si le est couplé à une batterie Solax, qu'il est connecté au cloud Solax et que les données de production ont été téléchargées avec succès sur Solax Cloud, la garantie de l'onduleur passera gratuitement à 10 ans de garantie standard ; |
X1-Hybrid/Fit-G3; X3-Hybrid/Fit-G2; X3-MAX; X3-MEGA-G1; | Garantie standard de 5 ans, à compter de la première des deux dates suivantes :
|
X1-MINI G3; X1-MINI G4 & G4 PLUS; X1-Boost G3 & G4; X1-SMART G2; X3-MIC G1 & G2; X3-Pro & X3-Pro G2; MIC G3; PRO G3; | Garantie standard de 5 ans, à compter de la première des deux dates suivantes :
N.B. : Si un onduleur est connecté au Solax Cloud et les données de génération ont été téléchargées avec succès sur le serveur Solax, la garantie de l'onduleur sera gratuitement misée à niveau vers une garantie standard de 10 ans ; |
X3-MEGA-G2; X3-Forth; X3-FORTH PLUS; X3-GRAND; FORTH G3; | Garantie standard de 5 ans, à compter de la première des deux dates suivantes :
N.B. : si un onduleur est connecté à Solax Cloud et que les données de production ont été téléchargées avec succès sur le serveur Solax, la garantie de l'onduleur passera gratuitement à 5 ans de garantie standard + 1 an de garantie sur les pièces ; |
X1-Micro 2 in 1; X1-Micro 2 in 1 G2; X1-Micro 4 in 1; X1-Micro 4 in 1 G2; | Garantie standard de 10 ans, à compter de la première des deux dates suivantes :
N.B. : Si l'onduleur est connecté au SolaX Cloud et que ses données de production ont bien été transmises au serveur SolaX, sa garantie sera gratuitement mise à niveau vers une garantie standard de 15 ans; |
X-MS 2700; | Garantie standard de 5 ans, à compter de la première des deux dates suivantes :
N.B. : Si l'onduleur est connecté au SolaX Cloud et que ses données de production ont bien été transmises au serveur SolaX, sa garantie sera gratuitement mise à niveau vers une garantie standard de 10 ans ; |
Gamme batterie | BMS | Batterie | Durée de garantie |
|---|---|---|---|
T-BAT-SYS-HV-3.0 | TBMS-MC0600 | HV10230 | Le matériel électronique et l'enceinte seront exempts de défauts dus à un travail inapproprié ou à des matériaux défectueux pendant 10 ans. L'écran des batteries est garanti 2 ans uniquement. À compter de la première des deux dates suivantes :
Cette garantie n'inclut pas les accessoires ni les éléments de la trousse à outils fournis avec le produit. |
| T-BAT-SYS-HV-S2.5 | TBMS-MCS0800 | TP-HS2.5 | |
| T-BAT-SYS-HV-S3.6 | TBMS-MCS0800 | TP-HS3.6 | |
| T-BAT-SYS-HV-S50E | TBMS-MCS0800E | TP-HS50E | |
| T-BAT-SYS-HV-5.8 | T-BAT H 5.8 Master battery integrated with BMS | HV11550 | |
| T-BAT-SYS-LV-R2.5 | T-BAT LR25 | ||
| T-BAT-SYS-LV-R3.6 | T-BAT LR36 | ||
| T-BAT-SYS-HV-R2.5 | TBMS-MCR0800 | TP-HR25 | |
| T-BAT-SYS-HV-R3.6 | TBMS-MCR0800 | TP-HR36 | |
| T-BAT-SYS-LV D53 | T-BAT LD53 | ||
| T-BAT-SYS-HV-S50E-D | TBMS-MCS0800E D | TP-HS50E | |
| T-BAT-SYS-HV-S51 | TBMS-S8-1 | TB-HS51 | |
X-BP2700 | |||
TB-HR76 | |||
TB-HR140 | |||
HS160-PA | HS160-BA | HS160-PA | |
HS160-PA TSYS-LD51 | LD51C | ||
LD5 | |||
LD14 | |||
LD16 | |||
| T-BAT-SYS-LV-D150 | TP-LD150 | Le matériel électronique et l'enceinte sont garantis sans défauts dus à un travail inadéquat ou à des matériaux défectueux pendant 5 ans. L'écran des batteries est garanti 2 ans uniquement. À compter de la première des deux dates suivantes :
Cette garantie n'inclut pas les accessoires ni les éléments de la trousse à outils fournis avec le produit. | |
| TSYS-LD51 | TB-LD51（LCL） | ||
| TB-LD51 | |||
| TSYS-LD160 | TB-LD160 | ||
| TB-LD143 | |||
| TSYS-LD117 | TB-LD117 | ||
TSYS-LD51 | LD51 | ||
| Produit | Période de garantie |
|---|---|
| Compteur/CT; Pocket Wifi/Lan/4G; V1000; DataHub; X1/X3-EPS Box; X1/X3-Mate Box; Adapter Box; T-BAT-Charger; ECC; X-PID BOX; | Garantie standard de 2 ans, à compter de la première des deux dates suivantes :
|
EPS Parallel Box; BMS Parallel Box; | Garantie standard de 5 ans, à compter de la première des deux dates suivantes :
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Produit | Période de garantie |
|---|---|
Borne de recharge VE | Garantie standard de 3 ans, à compter de la première des deux dates suivantes :
|
Borne de recharge rapide DC | Garantie standard de 2 ans, à compter de la première des deux dates suivantes :
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Le numéro de série de l'appareil appartient à un lot de produits volés le 18 juillet 2022, en route vers la République tchèque depuis les Pays-Bas. Nous avons immédiatement publié une annonce officielle par plusieurs canaux. Pour ces produits volés, nous ne fournirons aucune garantie, ni service après-vente, ni assistance technique. Vous pouvez vérifier si le numéro de série de votre appareil appartient au lot volé sur notre site web officiel.
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